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如意推人工智能名片:让你的客户资产永不流失

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发表于 2018-9-6 12:55:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
  虽然很多企业都认识到,良好的客户服务是企业成功的必要条件。但在实际的经营过程中,他们却发现要持续服务好客户并不容易。

  其主要原因是过度依赖传统的客户跟 踪机制和思维方式,比如靠纸和笔记录客户信息。人的记忆能力有限,尤其在今天这个纷繁复杂的时代,每个人要处理的事很多,刚刚才觉得很重要的事可能转眼就忘了。你身上是否也发生过这些事:记满客户联系方式的笔记突然找不到了,跟某个客户相关的重要细节一下子想不起在哪里看到过…
  解决方案很简单——拥抱最新科技。例如,2018年火爆网络的如意推人工智能名片,就是一项可以解决所有客户管理和销售烦恼的技术。它不仅能让你的管理工作更轻松,同时还能让公司业绩成倍增长。
  什么是如意推人工智能名片?
  如意推人工智能名片,其实是一款是资源高度整合的全流程智能营销系统。它以AI和大数 据技术为驱动,以小程序为技术应用入口,由智能官网、智能名片、分销商 城、智能CRM系统、营销裂变系统组成。
  其中智能CRM系统具有强大的客户管理功能,它能帮助你与客户保持联系,简化销售流程,并提高盈利能力。
  如意推人工智能名片的目标很简单——赋能销售,提升业绩。

  根据Ga rtner的报告,CRM成为2017年最大的软件市场,并继续快速增长。如意推人工智能名片作为CRM市场的“新秀”,应用前景广阔。
  你的企业需要人工智能名片吗?
  “我需要人工智能名片吗?”或许你更为关心这个问题。当然不同的企业需求不同,这取决于你公司的性质和你的发展愿景。不过对于绝大多数企业来说,能否走向成功,往往取决于这两个方面:客户信息管理和销售管理。相信你比任何人都了解自己企业所面临的挑战,也更清楚是否在这两方面有问题。
  我们来看看它们的常见场景。
  客户信息管理
  场景1:你的企业没有统一的数 据库。客户信息分散在你和你的销售人员的手 机里,Excel表格中和笔记本上。
  场景2:你公司的一个销售员想了解某个客户的情况,他之前没有接触过这个客户,而且过往的记录也找不到了,所以他找到你。但你记不太清楚了,因为这个客户你已经有半年没维护了。
  或许这些问题并没有多严重,但从长远来看则对企业损伤甚大。如果你的企业还没有智能化的客户数 据库,这意味着你需要如意推人工智能名片。
  如意推的C R M系统能自动获取和存储客户所有重要的信息,不仅仅是联系方式,还包括他们购买的产品、时间,与你互动的频次及内容等等信息。
  借助如意推,你和你的销售人员通过手 机就就可以全面了解你的客户,知道他们喜好什么,需要什么。

  销售管理
  场景1:在每次听取销售人员工作汇报的时候,他们所讲的内容差不多,当你对销售进度有疑问时,他们总是用着相似的答 案应付你,例如“这个客户对这个产品不感兴趣”或“还在跟进中”,虽然你对这些回答不太相信,但你也法证明他们在撒谎。
  场景2:你委托营销机构帮你寻找潜在客户。每周该机构会发送大量的潜在客户资料到你的公司,但你并不知道你的销售团队是否有针对这些销售线索采取了行动。您更不知道这些线索是否价值,销售人员需要多长时间才能处理完这些线索。
  场景3:你的客户或潜在客户有时几个月都没接到你公司销售人员的电话,但有时一天内却会接到两三个电话,这让他们很恼火,认为你的公司对客户根本不用心。
  如果上述这些情况在你公司很常见,那么你公司就存在着很大的风险。一方面,你的潜在客户和老客户会不断流失,另一方面,你的管理成本和沟通成本将居高不下。
  你若想知道公司的销售业绩为什么会下降,如意推人工智能名片同样可以帮助你。
  部署人工智能名片后,销售人员每天接入多少个客户,每个客户跟进情况如何,你通过BO SS官家都可以掌握得清清楚楚。
  另外,系统还会记录客户(或潜在客户)的渠道来源,就能够根据用户量和渠道成本进行计算,得出效果最优的渠道集进行加大投入,这对于日后实现精准营销还是很有帮助的。
  所以对于任何一家企业来说,如果你想维护良好的客户关系,增加客户体验,促进销售转化,那么你都需要一款如意推人工智能名片。

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